2024年8月

2024-08-20

・組織において、従業員意識の与える影響は非常に大きい。　※従業員満足→顧客満足→業績向上（サービス・プロフィットチェーン）　①従業員：従業員の満足度（ES）　②顧客　：顧客の満足度（CS）　③業績　：企業の成長　 […]

2024-08-19

・組織において、組織制度の考え方である。　※組織制度　：ヒトを活用するための１つの手段　採用：ヒトのイン　※従業員が増える　活用：ヒトの動機づけ　※従業員の意識など　退職：ヒトのアウト　※従業員が減る・組織におい […]

2024-08-18

・組織において、経営推進を分析する。　※戦略、計画、管理が適切に運用できているか　経営戦略：経営の方向性を設定する　経営計画：経営の計画を策定する　経営管理：経営をPDCA運用する